Política de Cookies

Categorías de tecnología

• La tecnología necesaria permite la seguridad y las funciones básicas del sitio, guarda tu selección de privacidad vinculada a la versión de la política y puede guardar capacidades opacas y separadas de retiro de Analítica y Publicidad después de una solicitud de proyecto autorizada para ese propósito. Durante un máximo de 30 minutos en la misma pestaña, también puede guardar el identificador aleatorio, el contexto de medición sin campos y un resumen del formulario asociado a ese identificador para reintentar un envío interrumpido sin guardar nombres, valores de contacto ni detalles del evento. Siempre está activa porque el sitio debe completar solicitudes de forma segura y recordar y respetar tus opciones.
• La tecnología opcional de analítica crea un identificador aleatorio del navegador en el almacenamiento local y un identificador aleatorio de sesión limitado a la pestaña en el almacenamiento de sesión. Mide rutas sin consultas, códigos estables de rutas y servicios, interacción activa y visible, y eventos tipificados de formularios o contacto sin guardar valores de campos.
• Antes de que elijas, el sitio puede leer campos UTM permitidos, identificadores de clic publicitario, el dominio externo de referencia y una ruta de llegada sin consultas en la memoria temporal del navegador. No se escriben en el almacenamiento del navegador ni se transmiten antes del consentimiento de analítica. El rechazo los elimina; el consentimiento de analítica permite guardar la atribución opcional para relacionar campañas con una solicitud posterior.
• La tecnología opcional de publicidad permite etiquetas autorizadas administradas mediante Google Tag Manager. Esas etiquetas pueden usar cookies o identificadores del proveedor para medir campañas y conversiones según los términos del proveedor y tu elección de publicidad. Por separado, mientras Publicidad esté autorizada y Global Privacy Control no esté habilitado, el sitio puede conservar identificadores permitidos de clic o navegador de Google para la entrega consentida de conversiones del ciclo comercial desde el servidor.
• Después de una solicitud de proyecto consentida, Supabase puede poner en cola eventos del servidor sobre leads, contacto, calificación, propuesta, contratación o no contratación. Los eventos autorizados pueden enviarse desde el servidor a Google Analytics 4 mediante Measurement Protocol, y a Google Ads mediante Google Data Manager. Estos envíos del servidor no cargan código del proveedor en el navegador.
• Para medir campañas, una solicitud calificada procedente de una página de destino publicitaria aprobada puede llevar un valor estimado en USD, versionado según su categoría de servicio. Esta estimación no es una cotización, factura, precio contractual ni ingreso real. Si se contratan servicios, un monto contratado verificado puede reemplazar la estimación en el reporte de cierre ganado.

Consentimiento y Google Tag Manager

La analítica y la publicidad son opciones separadas. Google Consent Mode comienza con almacenamiento de analítica, almacenamiento publicitario, datos de usuario para publicidad, personalización de anuncios, almacenamiento de funcionalidad y almacenamiento de personalización rechazados; el almacenamiento de seguridad permanece autorizado para procesos relacionados con la seguridad. El contenedor externo de Google Tag Manager no se solicita a menos que autorices analítica, publicidad o ambas. Autorizar analítica no autoriza publicidad, y autorizar publicidad no crea nuestra identidad analítica propia.

Si autorizas publicidad sin analítica, Google Tag Manager puede recibir eventos aprobados y sin datos personales identificables sobre páginas y acciones, con un identificador aleatorio del evento y su hora, ruta sin consultas, idioma y códigos estables de ruta o acción. En ese estado no recibe nuestros identificadores propios de navegador o sesión, atribución analítica ni valores de campos.

Tratamos una señal Global Privacy Control habilitada como una solicitud para rechazar Publicidad. No rechaza automáticamente la opción separada de Analítica. Las selecciones se vinculan a este sitio y versión de política y vencen después de 180 días; entonces el sitio vuelve a solicitarlas.

Cómo usamos estas tecnologías

• Para conectar recorridos consentidos y los intentos de contacto con una solicitud de proyecto posterior.
• Para entender qué canales de marketing generan solicitudes de proyectos.
• Para mejorar páginas de servicios, páginas de destino, formularios y flujos de respuesta.
• Para medir conversiones publicitarias autorizadas sin colocar nombres, correos electrónicos, teléfonos, empresas, detalles del proyecto ni valores de formularios en la capa de datos del navegador.

Tus opciones

Puedes aceptar toda la tecnología opcional, usar solo la tecnología necesaria o habilitar por separado la analítica y la publicidad. Los formularios y enlaces de contacto funcionan sin importar tu elección. Puedes abrir Preferencias de cookies en el pie del sitio en cualquier momento. Rechazar la analítica elimina del navegador los identificadores analíticos opcionales y la atribución, cancela cuando es posible las solicitudes analíticas propias activas, detiene la recopilación futura y usa la capacidad opaca de Analítica guardada en ese navegador para suprimir el trabajo analítico aún no enviado de esa solicitud. Rechazar la publicidad actualiza las señales publicitarias y usa la capacidad opaca y separada de Publicidad para suprimir el trabajo de conversión publicitaria aún no enviado. También puedes borrar los datos del sitio desde tu navegador.

Si un servicio de retiro no está disponible temporalmente, el navegador conserva el retiro opaco pendiente y vuelve a intentarlo en lotes limitados cuando el sitio se monta de nuevo, el navegador recupera la conexión o vence el temporizador. Volver a habilitar una categoría después no cancela un retiro ya solicitado para trabajo anterior.

Un retiro puede suprimir trabajo que todavía no se ha enviado. Un evento ya aceptado por Google Analytics 4 o Google Ads no puede retirarse al cambiar una preferencia del navegador.

Cambiar una preferencia del navegador no borra automáticamente los registros comerciales, de CRM o de analítica ya recibidos. Para solicitar su eliminación cuando corresponda, contáctanos en la dirección indicada abajo.

Retención

La preferencia de privacidad del navegador vence después de 180 días o antes si borras los datos del sitio. Todavía no hemos aprobado períodos fijos de retención en la base de datos ni habilitado un calendario automatizado de eliminación para recorridos anónimos o convertidos, identificadores de campañas, diagnósticos y solicitudes comerciales. Las herramientas administrativas de limpieza limitada no se ejecutan por sí solas. Hasta que se aprueben períodos y calendarios, los registros pueden permanecer en sistemas activos y respaldos administrados por proveedores por más tiempo que un período definido.

Proveedores de servicios

Cloudflare proporciona el hosting, la entrega del sitio y la infraestructura relacionada con la seguridad de solicitudes. Google Cloud aloja nuestro servicio de etiquetado del servidor y Gmail envía confirmaciones de solicitudes desde el correo de la empresa. Supabase procesa formularios de proyectos, capturas de consentimiento, recorridos propios, resultados del ciclo comercial, estado de retiro y diagnósticos de entrega. HubSpot procesa datos de contacto, proyecto, etapa comercial, propuesta y contratación o no contratación como nuestro CRM; nuestro servidor lo contacta y no se carga como etiqueta del navegador. Mientras Analítica siga autorizada, las propiedades configuradas del deal de HubSpot también pueden recibir un modelo estable de atribución y código de página de campaña, clasificaciones de canal y únicamente un identificador de campaña publicitaria autenticado por el registro y una ruta de destino publicitaria sin consultas. Esta proyección al CRM excluye referencias, términos de búsqueda, contenido del anuncio, identificadores de clic e información de contacto usada para atribución; un retiro registrado de Analítica la suprime antes de reclamar el trabajo. Google Tag Manager continúa siendo nuestro único límite para etiquetas opcionales de marketing en el navegador. Por separado, la entrega autorizada desde Supabase de eventos del ciclo comercial puede usar Google Analytics 4 Measurement Protocol y Google Data Manager para Google Ads. La entrega a GA4 no incluye información de contacto y marca los datos de usuario para publicidad y la personalización de anuncios como rechazados. Cuando Publicidad fue autorizada, Google Ads pueden recibir identificadores consentidos de clic o navegador y hashes SHA-256 de contacto, normalizados en el momento del envío, para realizar coincidencias. Nuestro sistema de entrega no conserva los cuerpos salientes enviados a proveedores ni los cuerpos de sus respuestas. Cada proveedor procesa los datos recibidos conforme a sus propios términos y nuestros acuerdos aplicables.